Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på det kundene våre oftest lurer på. Finner du ikke svaret? Ta kontakt, så hjelper vi deg.
Hvem hjelper dere?
Vi hjelper bedrifter i Alta og resten av Nord-Norge, både små og store. Det viktigste for oss er at IT-en bare skal fungere, så dere kan jobbe med det dere er gode på.
Hvordan får jeg hjelp?
Send oss en e-post eller ring 958 30 874 og forklar kort hva du trenger hjelp med. Vi finner sammen den raskeste og mest fornuftige måten å løse det på. Du kan også bestille et møte direkte.
Hva koster det?
Det kommer an på hva dere trenger. Første rådgivning er gratis, og etter det får dere et uforpliktende tilbud før vi setter i gang. Ta kontakt, så finner vi ut av det sammen.
Når er dere tilgjengelige?
Vi svarer på henvendelser mandag–fredag 08:00–16:00. Vi har stengt i helger.
Er det trygt å la dere koble seg til maskinen min?
Ja. Du åpner selv programmet og gir oss ID og koden som vises. Koden lages på nytt for hver økt og er ikke ditt eget passord, og du kan avslutte økten når som helst. Gi bare koden til oss når du selv har tatt kontakt – vi ringer aldri uoppfordret og ber om å koble oss til.
Kommer dere på besøk?
Ja, vi kan komme på besøk. Mye kan likevel løses raskere med fjernhjelp, så vi vurderer sammen hva som passer best.
Hvilke systemer jobber dere med?
Vi bygger løsningene våre rundt anerkjent teknologi som Microsoft 365, Trend Micro og TeamViewer.
Lager dere nettsider?
Ja. Vi lager raske og moderne nettsider for bedrifter, med eget design, Google-synlighet og vedlikehold. Denne nettsiden er laget av oss.
Hvordan behandler dere personopplysninger?
Vi behandler bare de opplysningene vi trenger for å hjelpe deg, og du har rett til innsyn, retting og sletting.